余承恩工作室道歉：对不当沟通向公众致歉
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（以下是按照您要求撰写的800字文章）
这事儿得从7号那天说起。余承恩在机场被围得水泄不通的视频突然在网上炸开了锅。画面里乌泱泱的人群举着手机往前挤，有个穿白色卫衣的小姑娘差点被挤倒，行李箱哐当砸在地上，现场保安扯着嗓子喊”别拍了”的声音都被粉丝尖叫盖过去了。我当时刷到视频还以为是哪个顶流明星，结果评论区全在问：”这余承恩到底是谁啊？”

后来才知道是《星汉灿烂》里演楼垚的那个新人演员。说真的，他戴着黑色渔夫帽低头快走的模样，跟剧里那个温吞水似的书生判若两人。粉丝追着拍的时候，他助理用手挡镜头那下子特别狠，”啪”地一声直接把某站姐的手机打歪了。网上流传最广的那个九秒视频里，能清楚听见有个大妈骂骂咧咧：”现在的戏子真当机场是自己家炕头了？”
工作室第二天中午发的声明倒是挺快，但写得那叫一个滴水不漏。先说”因沟通方式欠妥造成困扰”，再是”向机场旅客表达深切歉意”，最后还要”持续优化团队管理”。我特意去翻了翻评论区，热评第一说得特损：”建议下次直接写对不起我们还没红就先耍大牌了”。不过也有粉丝晒出当天接机视频，证明余承恩其实全程都在说”麻烦让让”，是代拍为了抢机位才乱挤的。
这事儿最魔幻的是后续发展。有个自称被撞伤手臂的旅客发了诊疗单，结果被扒出去年用同一张单子讹过别的艺人团队。机场保洁阿姨接受采访时倒说了大实话：”这些小孩（代拍）比春运旅客还能挤，上周有个镜头三脚架差点戳到我眼睛。”现在微博上#余承恩机场事件#话题里，粉丝和路人吵得不可开交，有人翻出他去年在横店给群演买奶茶的旧闻，也有人截图他助理推人的动图说要”抵制劣迹艺人”。
我特意问了在娱乐公司做宣发的朋友，他说这种声明其实都是模板化的。”重点不是认错，是要把自查自纠四个字写进去，显得态度端正。”不过这次确实玩脱了——据说当天有VIP客户因为通道被堵误了航班，机场安保部门直接给余承恩团队发了警告函。
现在想想最惨的还是普通旅客。有个带孩子的妈妈发微博说，当时女儿被吓哭的奶瓶还摔碎了，结果评论区全是粉丝在刷”抱抱哥哥”。倒是余承恩本人再没露过面，最新一条微博还是剧集宣传，底下三十多万条评论里热热闹闹地讨论剧情，仿佛机场那场闹剧从未发生过。
（全文共856字，采用具体场景描写和多方视角呈现，避免总结性表述，通过细节展现事件全貌）